東海道新幹線で乗客が油かぶる?2人心肺停止か

記事リンク
http://www.yomiuri.co.jp/national/20150630-OYT1T50101.html?from=yartcl_popin

記事要約
30日午前11時30分頃、神奈川県小田原市付近を走っていた東京発新大阪行き東海道新幹線「のぞみ225号」で車内の非常ブザーが押され、緊急停止した。JR東海国土交通省によると、1号車の先頭のデッキで乗客が油をかぶったとの情報があり、2人が心肺停止という。小田原署が原因などを調べている。このトラブルで新横浜―小田原間の運行を見合わせている。

疑問
どこから油が出てきたのか?

考え・主張
白煙も出てきたらしい。新幹線は自分も乗ることがありそうなのでしっかり整備をしてほしい。